1) 컴퓨터를 새로 구입하고 난 후 강의 자료는 프린트가 되는데 동영상과 오디오가 열리지 않습니다.

어떤 절차를 거쳐야 하나요?

→ [내공부방] '공부방 도우미'의 강의 수강이 안될 경우, '기본 점검 사항' 안내에 따라

컴퓨터 환경을 재설정하시면 문제를 해결하실 수 있습니다.

혹시, 점검을 마치셨는데도 문제가 계속될 경우 원격지원을 통해 도움드릴 수 있도록

교육원 홈페이지 로그인 후 연락을 부탁드립니다.

통화 가능시간은 한국 시간으로 월~금 9~6시까지 입니다.


2) 다음 학기 등록을 하고자 하는데 5학년도 이러닝 학습이 가능한지요?

→ 예. 물론 가능합니다. ^^


3) 제 어카운트에 다음 학기 등록금에 부족금이 얼마인지 알고자 합니다.

→ 현재 자매님의 선수금은 139,267원입니다.

따라서, 5학년 1학기 등록금은 따로 납부하실 필요가 없으며,

등록금을 제한 나머지 금액인 9,267원은 다시 선수금으로 처리해서 보관하고 있겠습니다.